Vanliga Frågor

Pris

Var och när kan du hämta varorna?

Du kan hämta varorna:

På någon av våra anläggningar, du kan hitta en lista över anläggningar här.

Arbetstider för anläggningen: Mån-fre: 9:00 - 18:00; Lör: 10:00-16:00 (under säsong); Sön - stängt.

När varorna anländer kommer vår chef att kontakta dig. Du kan hitta information om lagret genom att kontakta ett kontakt nummer som anges på webbplatsen.

Observera också att vid beställning av varor utanför säsongen (t.ex. sommardäck under vintersäsongen och vice versa) kan leveransen ta lite längre tid på grund av begränsad tillgång till vissa varor på lagret.

Kan du få varor i andra städer i Sverige?

Ja, vi kan leverera de valda varorna till andra städer i Sverige via kurirservice. När du beställer leverans med kurir får du varorna på den adress du angav. Leveranstid för kurirtjänster: upp till 7 arbetsdagar.

Kostnaden för transporttjänster är inte inkluderad i priset på varorna!

Kan du få varor i andra europeiska länder?

Ja, vi kan leverera de valda varorna till andra europeiska länder via kurirservice. Leveranstiden beror på avståndet till destinationen och diskuteras individuellt. Du kan kontrollera kostnaden för transporttjänster här.

Förklaring av fältet "Plats"

Vesse eller Vesse ladu – varorna finns på vårt lager på Vesse 4, Tallinn.

Ladu – varorna finns på ett annat lager. Leverans till Vesse-anläggningen (Vesse 4, Tallinn) tar högst 1-2 arbetsdagar. Du kan också beställa leverans med transport- eller kurirservice. Det är inte möjligt att hämta varorna direkt från Ladu-lagret.

På beställning 2 dagar – varorna kan beställas inom 2 arbetsdagar.

På beställning 3 dagar – varorna kan beställas inom 3 arbetsdagar.

På beställning – varorna kan beställas. Exakt leveranstid måste klargöras med säljaren eller via e-post.

Om köparen vill ta emot varorna via kurir eller på en annan anläggning, bör ytterligare 1-2 arbetsdagar läggas till leveranstiden.

Hur kontrollerar du varornas kvantitet?

Fältet "Plats" i annonsen anger tillgängligt antal varor. Observera! Du kan inte köpa enstaka enheter från par (2 st.) eller set (4 st.) varor. Till exempel, om det finns 2 enheter tillgängliga, kan du inte köpa bara 1 enhet. Enstaka varor kan väljas och köpas i sektionen "Enstaka däck" på huvudsidan av webbplatsen.

Säljer du enstaka däck?

Ja, vi säljer enstaka däck. Enstaka varor kan väljas och köpas i sektionen "Enstaka däck" på huvudsidan av webbplatsen.

Vad betyder "remodelerade däck"?

Vissa begagnade däck kräver reparation. Vi använder lappar som ger längre och säkrare användning av däcken.

Remodelerade däck har också garanti.

Vad betyder markeringen "REM"?

REM – betyder ett remodelerat däck. Dessa är nya eller begagnade däck som har reparerats (lapp, snöre, vulkanisering) för att säkerställa deras vidare säkra användning.

I de flesta fall är kostnaden för remodelerade däck lägre än andra däck i samma kategori.

Vad betyder markeringen "DOT"?

DOT – indikerar tillverkningsdatumet för däcket. Till exempel, om annonsen anger DOT 13, betyder det att däcket tillverkades 2013; DOT 12 – tillverkat 2012. Ju äldre däcket är, desto lägre är priset.

Vad betyder markeringen "Demo-däck"?

Om DEMO-fältet säger "jah" / "ja" – betyder det att det är ett nytt däck som demonterades efter testning. Dess körsträcka är högst 50 km. DEMO-däck har garanti, men deras pris är lägre jämfört med nya däck.

Vad betyder däckstatusen "Som nya"?

Nära beskrivningen av däckens skick ser du "Som nya". Det betyder att slitaget på däcket jämfört med ett nytt däck är högst 1 mm, eller att det kan finnas små tecken på användning (repor, nötningar osv.) som inte påverkar däckens tekniska egenskaper.

Kan du få rabatt på däck?

Ja! Däckpriserna online är lägre än i våra anläggningar. Genom att köpa online sparar du vår tid och därmed dina pengar!

Du kan inte få rabatt per telefon, e-post eller på anläggningarna!

Ingår däckmontering i priset på däcken?

Nej, däckmontering ingår inte i priset. Du kan se kostnaden för däckmontering på vår webbplats.

Ommönstrade eller återbyggda däck

Ommönstrade eller återbyggda däck till försäljning är märkta med "RETREAD". Dessa är generellt sett däck av lägre kvalitet (svåra att balansera, kort livslängd), även om de är billigare jämfört med nya däck med samma specifikationer.

Om du planerar att använda däcken i mer än två år rekommenderar vi inte att köpa ommönstrade eller återbyggda däck!

Exempel på tillverkare av ommönstrade eller återbyggda däck: Insa Turbo, Master, Wico och andra.

Vad anses vara ett nytt däck?

Ett däck anses vara nytt om högst 5 år har gått sedan det tillverkades. Det är viktigt att däcket har förvarats säkert under denna tid.

Det finns inga åldersbegränsningar för försäljning av däck baserat på ålder.

Bilder i annonser

Bilderna i annonserna motsvarar produktens faktiska utseende. Vissa bilder kan dock vara illustrativa.

När du köper vinterdäck, var vänlig uppmärksamma däcktypen: dubbat eller odubbat (lamell). Vissa tillverkare använder universella bilder för vinterdäck. Till exempel kan en bild visa dubbdäck, men de kan även finnas som odubbade.

Exempel: Hankook Ipike RS, Sailun Ice Blazer WST-1, Insa Turbo, etc.

Vad ska mönsterdjupet på ett nytt däck vara?

Det finns inget universellt svar.

Mönsterdjupet på ett nytt vinterdäck varierar från 8 till 10 mm, och för sommardäck – från 6,5 till 10 mm. Det beror på tillverkaren och däckmodellen.

Lågprofildäck (sommar), med en däckhöjd på 20% till 45% av däckets bredd, har vanligtvis ett mönsterdjup på 6,5-7 mm.

För däck med en högre profil (sommar) är mönsterdjupet 7-8 mm.

För däck designade för skåpbilar och SUV:ar är mönsterdjupet 8-10 mm.

Behövs förskottsbetalning när du beställer däck?

Ja, förskottsbetalning krävs. När du beställer däck via Rattad24-webbplatsen kan du välja förskottsbetalning som betalningsmetod eller betala det direkt på vårt Vesse-lager (Vesse 4, Tallinn). Förskottsbeloppet beror på priset på de valda däcken.

Kan du köpa däck på avbetalning?

Ja, det är möjligt. Välj den lämpliga produkten och lägg den i korgen. Vid betalningssteget behöver du välja alternativet "Avbetalning".

Kan du betala kuriren?

Ja, det är möjligt. Du kan betala kuriren kontant vid mottagandet av varorna.

Uppmärksamhet! För att ta emot varorna måste du skriva ut fakturan! Kunden betalar kuriren Venipak vid mottagandet av varorna. Kuriren skriver "Betald ... (belopp) euro kontant" på den utskrivna fakturan och signerar för att bekräfta betalningsmottagningen.

Kan du reservera däck?

Ja, däck kan reserveras. Förskottsbetalning krävs för detta. Förskottsbeloppet beror på kostnaden för de valda däcken.

Har du betalat för varorna, men de är slutsålda?

Tyvärr händer detta ibland. Om varorna av någon anledning inte längre finns i lager kommer vi definitivt att informera dig och erbjuda ett alternativ. Om alternativet inte passar dig kommer vi att återbetala dina pengar.

Vilken information behövs för att få ett prisförslag på däck?

För att få ett prisförslag på däck, vänligen ange:

1. Exakt däckstorlek
2. Däcktyp: nytt eller begagnat
3. Föredraget prisspann
4. Däckmärke och modell (om viktigt för dig)

Säljer ni fälgar?

Ja, vi säljer fälgar. Du kan bläddra i vårt sortiment och begära ett prisförslag på denna sida.

Kan du beställa Replica fälgar?

Ja, det är möjligt. Du kan bläddra i hela sortimentet av fälgar här.

Hur köper man fälgar?

Hela sortimentet av fälgar finns tillgängligt på vår webbplats.

Kan du köpa en fälg från ett set?

Nej, tyvärr kan vi inte sälja bara en fälg från ett set.

Hur bestämmer man vilken storlek på fälgar och däck som passar min bil?

Du kan kontrollera kompatibiliteten för fälgar och däck för din bil med kompatibilitetstabellen.